SIGMA
Gestão Pública
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Plataforma GovTech para prefeituras

A prefeitura funcionando em fluxo.

Centralize solicitações entre escolas, UBS, secretarias e equipes de manutenção em uma plataforma única — com SLA, rastreabilidade e relatórios prontos para auditoria.

98%
SLA cumprido
12k+
Demandas atendidas
32
Unidades ativas
4.9★
Avaliação média
Painel Operacional
Coordenação · Hoje
Tempo real
Lâmpada queimada — EMEF Castro Alves
Em execução
Ar-condicionado UBS Central
Designado
Vazamento — Sec. Educação
Concluído
24
Hoje
08
Atrasadas
96%
SLA
Secretaria de Educação·Secretaria de Saúde·Infraestrutura·Manutenção Predial·Frotas
Recursos

Tudo o que a prefeitura precisa para entregar, em um só lugar.

Do pedido na unidade até a confirmação do solicitante — com SLA, gratificação por desempenho e relatórios prontos para auditoria.

Unidades & Setores
Escolas, UBS e secretarias com cadastro centralizado e perfis dedicados.
Equipes & Profissionais
Designe profissionais por categoria, acompanhe carga e desempenho.
SLA & Prazos
Tempo de resposta por prioridade, alertas de atraso e prazos automáticos.
Contato direto
Acione o profissional via WhatsApp, telefone ou e-mail diretamente da OS.
CRM & Relatórios
Gráficos, tendências e exportação completa em PDF para prestação de contas.
Rastreabilidade total
Histórico de cada demanda, do protocolo à avaliação do solicitante.
Como funciona

Do pedido à confirmação — em 5 passos rastreáveis.

  1. PASSO 1
    Solicitação
    Unidade abre a demanda com prioridade e categoria.
  2. PASSO 2
    Designação
    Coordenação atribui o profissional responsável.
  3. PASSO 3
    Autorização
    OS autorizada com prazo e SLA definidos.
  4. PASSO 4
    Execução
    Equipe executa e registra a conclusão.
  5. PASSO 5
    Avaliação
    Solicitante confirma e avalia o atendimento.
Resultados

Menos planilhas. Mais entregas para o cidadão.

  • Redução de 42% no tempo médio de resolução
  • 98% de SLA cumprido nas demandas críticas
  • Visibilidade total para gestores e secretarias
  • Auditoria completa em poucos cliques

"Com o SIGMA, conseguimos enxergar gargalos em tempo real e responder demandas das escolas em horas, não dias. A prefeitura inteira ganhou ritmo."

MS
Mariana Souza
Secretária de Educação
Planos

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Piloto
Grátis
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Funções básicas: abrir e acompanhar solicitações, designar profissionais e autorizar OS.
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R$ 299,00/mês
12x · R$ 3.588,00/ano
Uso vinculado a somente uma secretaria ou um órgão da administração pública.
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R$ 499,00/mês
12x · R$ 5.988,00/ano
Plano completo: todas as funções, relatórios, ranking, chat e múltiplas secretarias.
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